إدارة العملاء والمبيعات / الفرص
تابع فرص البيع من أول مرحلة إلى القرار
يربط مجيب فرصة البيع بالعميل والمسؤول والمرحلة والقيمة والأنشطة وعروض الأسعار، ليتمكن الفريق من مراجعة الخطوة التالية وسياق القرار.
تأهيل
مسؤول المبيعات
مقترح
مسؤول المبيعات
متابعة
مسؤول المبيعات
قيمة واضحة لفريقك
ما هي الفرص؟
الفرص تركز على مسار وقيمة صفقة محددة؛ المبيعات تجمع العملاء المحتملين والتواصل والعروض والمتابعة في دورة أوسع.
مزايا تدعم العمل اليومي
مراحل البيع
نظّم الفرص داخل مسار يعكس طريقة عمل فريقك.
القيمة والعملة
سجّل المبلغ المتوقع مع العملة دون خلط قيم العملات.
المسؤول والموعد
حدد الملكية والموعد المتوقع للإغلاق والخطوة التالية.
عروض الأسعار
اربط العرض بالفرصة والعميل عند إعداد المقترح التجاري.
كيف يعمل؟
- 1عميل مؤهل
- 2فرصة ومرحلة
- 3نشاط وعرض سعر
- 4قرار موثق
سيناريو عمل توضيحي
من الطلب إلى متابعة واضحة
بعد تأهيل طلب تجريبي، ينشئ الفريق فرصة ويحدد قيمتها ومسؤولها. يسجل موعد اجتماع وخطوة متابعة، ثم يربط عرض السعر بالفرصة. تُحدث المرحلة بناءً على التقدم الفعلي بدل الاعتماد على محادثات متفرقة.
كيف يساعد الذكاء الاصطناعي؟
تساعد أدوات الفرص المصرح بها الوكيل على استخدام سياق البيع وتنفيذ تغييرات محددة. تبقى المتابعة والقرارات خاضعة لصلاحيات المؤسسة.
استكشف وكلاء مجيبعمل متصل ومتابعة أسهل
يساعد وضوح السجلات والخطوات والمسؤوليات الفريق على تقليل إعادة جمع المعلومات وتسليم العمل بسياقه. راجع المثال والمزايا لتحديد ما يناسب طريقة عمل مؤسستك.
صلاحيات وضوابط يمكن مراجعتها
يرتبط الوصول بالمؤسسة ودور المستخدم وصلاحياته. تعتمد إجراءات الوكيل على تفعيل الأداة وسياسة الموافقة، وتساعد سجلات التنفيذ والتدقيق في مراجعة العمليات المدعومة. اختبر الصلاحيات قبل توسيع الاستخدام.
منتجات تعمل معًا
العملاء المحتملون
في مجيب، يرتبط سجل العميل المحتمل بمصدر الاستفسار واحتياجه وحالته ومسؤول المتابعة؛ ويقيّم فريق المبيعات التأهيل قبل إنشاء فرصة.
عروض الأسعار
ينشئ فريق المبيعات في مجيب عروضًا مرتبطة بالعميل والفرصة، ويختار بنود الكتالوج وقائمة الأسعار لمراجعة الإجماليات والإصدارات والموافقة.
المبيعات
يربط مجيب العملاء المحتملين والفرص والمحادثات والأنشطة وعروض الأسعار ضمن سير عمل المبيعات؛ ويساعد الوكيل المهيأ الفريق دون أن يحل محل مسؤولية الموظف.
التحليلات
تجمع تحليلات مجيب مؤشرات الاستخدام والعملاء المحتملين والفرص والطلبات والدعم وSLA وCSAT من البيانات والفترات المتاحة للمؤسسة.
أسئلة شائعة
هل تدعم الفرص مراحل ومسؤولًا؟
نعم، يمكن تنظيم الفرصة بحسب المسار والمرحلة والمسؤول.
كيف تُعرض القيم بعملات مختلفة؟
تُحفظ العملة مع قيمة الفرصة، وتعرض التحليلات القيم بحسب العملة.
اكتشف كيف يناسب مجيب فريقك
ناقش سير العمل والبيانات والصلاحيات التي تحتاجها، وراجع تجربة المنتج مع فريق مجيب.
احجز عرضًا تجريبيًا