الكتالوج والتجارة / الطلبات
سجل تجاري متصل بالعرض والعميل
يربط مجيب سجل الطلب التجاري بالعرض والعميل والفرصة والبنود والحالة بعد استيفاء شروط التحويل؛ ولا تمثل الوحدة متجرًا أو نظام شحن.
- 1عرض مقبول
- 2التحقق من الدفع
- 3تحويل مؤهل
- 4سجل طلب
قيمة واضحة لفريقك
ما هي الطلبات؟
هذه الوحدة تعرض السجل التجاري بعد التحويل. نطاقها الحالي لا يتضمن واجهة متجر أو دفع إلكتروني أو تتبع شحن.
مزايا تدعم العمل اليومي
تحويل مضبوط
ينشأ السجل من عرض مقبول وفرصة مؤهلة بعد التحقق المطلوب.
سياق العميل
احتفظ بارتباط الطلب بالعميل والفرصة والعرض التجاري.
بنود وقيم
راجع المنتجات والخدمات والقيم المرتبطة بالسجل.
سجل تجاري
استخدم تاريخ العميل أو الفرصة لفهم ما تم تحويله.
كيف يعمل؟
- 1عرض مقبول
- 2التحقق من الدفع
- 3تحويل مؤهل
- 4سجل طلب
سيناريو عمل توضيحي
من الطلب إلى متابعة واضحة
يقبل عميل تجريبي عرضًا مرتبطًا بفرصة. يراجع المستخدم المخوّل طلب التحقق من الدفع. بعد استيفاء شروط التحويل يظهر سجل الطلب التجاري، ليعود الفريق إلى البنود والعرض وتاريخ العلاقة أثناء المتابعة.
كيف يساعد الذكاء الاصطناعي؟
يمكن للوكيل المساعدة في سياق العميل والعرض عبر الأدوات المفعلة. يبقى التحقق من الدفع والتحويل مرتبطًا بالضوابط والمستخدمين المخولين.
استكشف وكلاء مجيبعمل متصل ومتابعة أسهل
يساعد وضوح السجلات والخطوات والمسؤوليات الفريق على تقليل إعادة جمع المعلومات وتسليم العمل بسياقه. راجع المثال والمزايا لتحديد ما يناسب طريقة عمل مؤسستك.
صلاحيات وضوابط يمكن مراجعتها
يرتبط الوصول بالمؤسسة ودور المستخدم وصلاحياته. تعتمد إجراءات الوكيل على تفعيل الأداة وسياسة الموافقة، وتساعد سجلات التنفيذ والتدقيق في مراجعة العمليات المدعومة. اختبر الصلاحيات قبل توسيع الاستخدام.
منتجات تعمل معًا
عروض الأسعار
ينشئ فريق المبيعات في مجيب عروضًا مرتبطة بالعميل والفرصة، ويختار بنود الكتالوج وقائمة الأسعار لمراجعة الإجماليات والإصدارات والموافقة.
العملاء
يجمع مجيب تفاصيل العميل وسجل محادثاته وأنشطته والفرص والتذاكر المرتبطة به في ملف موحّد، ليعمل فريق المبيعات والدعم من السياق نفسه.
الكتالوج
يوحّد كتالوج مجيب سجلات المنتجات والخدمات وأوصافها وحالتها، ويربطها بقوائم الأسعار وعروض الأسعار وسياق المبيعات.
التحليلات
تجمع تحليلات مجيب مؤشرات الاستخدام والعملاء المحتملين والفرص والطلبات والدعم وSLA وCSAT من البيانات والفترات المتاحة للمؤسسة.
أسئلة شائعة
كيف ينشأ الطلب التجاري؟
من تحويل عرض مؤهل مرتبط بفرصة، بعد استيفاء التحقق من الدفع والشروط المطلوبة.
هل تشمل الطلبات الشحن؟
النطاق الحالي هو السجل التجاري وسياق التحويل، ولا يتضمن تتبع الشحن.
اكتشف كيف يناسب مجيب فريقك
ناقش سير العمل والبيانات والصلاحيات التي تحتاجها، وراجع تجربة المنتج مع فريق مجيب.
احجز عرضًا تجريبيًا